A jelen adatvédelmi tájékoztató a www.ecomind.hu oldalra látogatók személyes adatainak kezelésére vonatkozó tudnivalókat tartalmazza. A honlap üzemeltetője és egyben az adatkezelő az Ecomind Kft. (cím: 1025 Budapest, Páfránykert utca 14/A, e-mail cím: info@ecomind.hu, a továbbiakban “Ecomind”).
Automatikus adatrögzítés
A weboldal látogatása során automatikusan rögzítünk olyan adatokat, amelyeket a webböngésződ vagy az általad használt készülék küld el nekünk (pl. az operációs rendszered neve, internet-szolgáltatód neve, információ az eszközödről, a web böngésződ neve, mely oldalról jutottál a weboldalunkra, látogatásod időpontja, a látogatásod során felkeresett oldalak, IP címed).
Ezen adatokat arra használjuk fel, hogy a weboldalunk felhasználóbarátabb legyen, továbbá statisztikai és biztonsági célokra. Ezen adatokat nem kapcsoljuk össze az általad esetlegesen megadott személyes adatokkal. Az adatkezelés ideje: 7 nap. Ezen túlmenően az adatok csak akkor kerülnek tárolásra, ha tudomást szerzünk a weboldal jogellenes használatával vagy a weboldal elleni támadással kapcsolatos konkrét gyanúról.
Az adatkezelés jogalapja az adatkezelő jogos érdeke, amely a fent felsorolt célok eléréséhez fűződik (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont).
Webshop
Amennyiben használod a weboldalon található webshopot, személyes adataidat az alábbiak szerint kezeljük:
Regisztráció
Ha úgy döntesz, hogy regisztrálsz a weboldalon, a regisztráció során az alábbi adataidat kérjük megadni: név, lakcím, szállítási cím, email cím, telefonszám, jelszó. Ezen túlmenően a regisztráció során automatikusan rögzítjük az IP címed és a regisztrációd időpontját.
Ezen adatokat kizárólag arra használjuk, hogy a regisztrációd lehetővé tegyük, illetve a rendeléseidet gyorsabban és egyszerűbben tudd leadni és nyomonkövetni. Az adatkezelés alapja ebben az esetben a hozzájárulásod, amelyet a regisztráció során adsz meg (GDPR 6. (1) bek. a) pont). Az adataidat marketing célra nem használjuk, kivéve, ha ehhez a „marketing” címszó alatt lentebb részletezettek szerint külön hozzájárultál. A regisztráció során megadott adataidat addig tároljuk, amíg érvényes regisztrációval rendelkezel – amint regisztrációdat törlöd, az ezzel kapcsolatban tárolt adataidat is haladéktalanul töröljük.
Vásárlás regisztrációval
A vásárlásoddal kapcsolatban az alábbi adatokat kérjük tőled: szállítási mód, szállítási cím (ha eltér a regisztráció során megadott címtől), fizetési mód. Továbbá automatikusan rögzítjük a rendelésed időpontját. A fizetéssel kapcsolatosan egyéb személyes adatot nem gyűjtünk, a fizetésre a pénzügyi szolgáltató felületén kerül sor (amely jelenleg a Barion Zrt.), annak saját adatvédelmi szabályai szerint.
Ezen adatokat kizárólag a közted és az Ecomind közötti szerződés megkötése és teljesítése érdekében kezeljük. Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bek. b) pontja.
Vásárlás regisztráció nélkül
A vásárlásoddal kapcsolatban az alábbi adatokat kérjük tőled: név, lakcím, szállítási cím, email cím, telefonszám, szállítási mód, fizetési mód. Továbbá automatikusan rögzítjük a rendelésed időpontját. A fizetéssel kapcsolatosan egyéb személyes adatot nem gyűjtünk, a fizetésre a pénzügyi szolgáltató felületén kerül sor, annak saját adatvédelmi szabályai szerint.
Ezen adatokat kizárólag a közted és az Ecomind közötti szerződés megkötése és teljesítése érdekében kezeljük. Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bek. b) pontja.
A vásárlásoddal kapcsolatos adatokat a vásárlás lezárását követően öt évig tároljuk, kivéve, ha jogszabály hosszabb megőrzési időt ír elő (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont) vagy a tárolás jogos érdekeink érvényesítéséhez a GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont alapján szükséges (pl. esetleges jogvita esetén).
Kiszállítás
Amennyiben az áru kiszállítását kéred, az ehhez szükséges adatokat (neved, szállítási cím, telefonszámod, email címed) továbbítjuk a kiszállításban közreműködő szolgáltató (adatfeldolgozó) részére. Ezzel kapcsolatban bővebben olvashatsz lejjebb a „személyes adatok továbbítása” címszó alatt.
Marketing
Ha úgy döntesz, hogy feliratkozol a hírlevelünkre, az email címed megadását kérjük tőled. Ebben az esetben a feliratkozás során kifejezetten hozzájárulsz, hogy az általad megadott email címre tájékoztató és marketing célú tartalmak kerüljenek továbbításra. Ezen adatokat kizárólag a hírlevelünk kiküldése céljából tároljuk és használjuk.
Az adatkezelés jogalapja ebben az esetben a hozzájárulásod, amelyet a feliratkozás során adsz meg (GDPR 6. (1) bek. a) pont).
A hírlevelünkről bármikor le tudsz jelentkezni a hírlevél végén szereplő link segítségével vagy az Ecomind részére küldött e-mailben. Ilyen esetben a hírlevéllel kapcsolatos adataidat haladéktalanul töröljük.
Kommunikáció
Amennyiben kérdésed van vagy bármilyen egyéb okból felkeresel minket a weboldalon megadott elérhetőségünkön, az ezzel kapcsolatosan részünkre megadott adataidat (pl. név, telefonszám, e-mail cím) kizárólag a veled folytatott kommunikáció céljából kezeljük.
Az adatkezelés jogalapja ebben az esetben az adatkezelő jogos érdeke, amely a veled folytatott kommunikációhoz fűződik (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont). A megadott személyes adatok a kérdés megválaszolását, illetve a kért információ közlését követően haladéktalanul törlésre kerülnek.
Személyes adatok továbbítása
Személyes adataidat kizárólag akkor továbbítjuk harmadik felek részére, ha erre jogszabály kötelez minket.
Amennyiben adatfeldolgozót veszünk igénybe, az adatfeldolgozó kizárólag az Ecominddal kötött, GDPR 28. cikk szerinti megállapodásban rögzítettek szerint használhatja fel az adataid. Az alábbi tevékenységre veszünk igénybe adatfeldolgozót: weboldal karbantartása és tárhelyszolgáltatás, hírlevelek kiküldése, webanalitika, megvásárolt termékek kiszállítása.
Amennyiben az adatfeldogozó harmadik országbeli társaság, az adataidat kizárólag az adatfeldolgozó szolgáltatásának ellátásához szükséges mértékben, és csakis abban az esetben tesszük hozzáférhetővé az adatfeldolgozó számára, ha az adataid a GDPR 44-49. cikk szerinti védelemben részesülnek (pl. Privacy Shield certifikáció révén).
Amennyiben a weboldalon elérhető kérdőív kitöltése mellett döntesz, átirányításra kerülsz a Typeform SL. (cím: Carrer Bac de Roda, 163, 08018 Barcelona) felületére. A kérdőív kitöltésével kapcsolatos adatkezelésre a Typeform adatvédelmi szabályzata ( https://admin.typeform.com/to/dwk6gt ) irányadó, amelynek elfogadása a kérdőív kitöltésének feltétele. A kérdőív eredményéről az Ecomind anonim adatokat kap. Kizárólag abban az esetben kapjuk meg az email címedet a Typeform-tól, ha a kérdőív kitöltése során azt – az Ecomind hírlevelére történő feliratkozás és a kérdőív eredményének megismerése céljából – megadod. Ebben az esetben az email címedet a „marketing” címszó alatt fentebb részletezettek szerint kezeljük.
Sütik
A weboldal megfelelő működéséhez „sütiknek” nevezett adatfájlokat (angolul: cookie) helyeznünk el a számítógépeden, ahogy azt más webhelyek és internetszolgáltatók is teszik. A sütik segítségével a weboldal bizonyos ideig megjegyzi a műveleteidet és személyes beállításaidat (pl. a nyelvet, a betűméretet és a honlap megjelenítésével kapcsolatos többi egyedi beállítást), így nem kell azokat újra megadnod minden egyes alkalommal, amikor weboldalunkra ellátogatsz. A sütik célja az adott oldal minél magasabb színvonalú működéséne, személyre szabott szolgáltatások biztosítása, a felhasználói élmény növelése.
A sütik egy része technikailag elengedhetetlenül szükséges ún. munkamenet (angolul: session) süti. Ezek a sütik ahhoz szükségesek, hogy a látogatók böngészhessék a weboldalt, zökkenőmentesen és teljes körűen használhassák annak funkcióit és a weboldalon keresztül elérhető szolgáltatásokat. Ezen sütik adatkezelésének időtartama kizárólag a látogató aktuális látogatására vonatkozik, a munkamenet végeztével, illetve a böngésző bezárásával a sütik ezen fajtája automatikusan törlődik a látogató számítógépéről.
Ezen adatkezelés jogalapja az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalmi szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. CVIII. törvény (Elkertv.) 13/A. § (3) bekezdése, amely szerint a szolgáltató a szolgáltatás nyújtása céljából kezelheti azon személyes adatokat, amelyek a szolgáltatás nyújtásához technikailag elengedhetetlenül szükségesek.
További sütik használatára a látogató hozzájárulása alapján kerül sor. Ebben az esetben az adatkezelés jogalapja a hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont). A szolgáltatás igénybevételét megelőzően és a szolgáltatás igénybevétele során ezen adatkezelést bármikor megtilthatod.
A sütiket törölheted saját számítógépedről, illetve beállíthatod úgy a böngésződet, hogy a sütik alkalmazását tiltsa. A sütik alkalmazásának tiltásával elfogadod, hogy süti nélkül az adott oldal működése nem teljes értékű.
Weboldalunk az alábbi webanalitikai eszközöket használja, amelyek sütik segítségével működnek:
Google Analytics.
A Google Analytics a weboldal használatáról segít tájékozódni, pl. hogy hányan látogatják a weboldalt, milyen marketingstratégia a leghasznosabb, melyik posztunk volt a legsikeresebb, stb. A webanalitikai szolgáltatás nyújtója a Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). A Google adatvédelmi irányelveit itt találod: https://policies.google.com/privacy?hl=hu#infocollect .
A süti által generált, a weboldal használatára vonatkozó információkat (beleértve az Ön IP-címét) a Google Egyesült Államokbeli szervereire továbbítják és ott tárolják. A Google Privacy Shield tanúsítvánnyal rendelkezik. A Google semmilyen esetben sem társítja az Ön IP címét a Google birtokában lévő más adatokkal. A Google Analytics-et az IP-névtelenítési funkcióval ( anonymizelp ) használjuk.
Facebook Pixel
A Facebook Pixel egy olyan webanalitikai eszköz, amely sütik segítségével méri a marketing tevékenységünk hatékonyságát, és analizálja a látogatók által a weboldalon végzett műveleteket. A Facebook Pixel segítségével a weboldal látogatóinak személyre szabott ajánlatokat, hirdetéseket jeleníthet meg a Facebook felületén. A szolgáltatás nyújtója a Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország). A Facebook adatvédelmi irányelveit itt találod: https://www.facebook.com/privacy/explanation .
Linkek
A weboldal tartalmazhatja harmadik személyek honlapjainak linkjét. Az Ecomind semmiféle ellenőrzési jogosultsággal nem rendelkezik az ilyen honlapok felett és nem tehető felelőssé sem azok tartalmáért, sem azok személyesadat-kezeléséért. Személyes adataid biztonsága érdekében javasoljuk, hogy olvasd el a honlapunkon keresztül elért honlapok adatvédelmi tájékoztatóját.
Adatvédelemmel kapcsolatos jogaid
Tájékoztatáshoz való jog: bármikor tájékoztatást kérhetsz a rád vonatkozó adatok kezeléséről. A tájékoztatáskérés kiterjedhet az Ecomind által kezelt adataidra, azok forrására, az adatkezelés céljára, jogalapjára, időtartamára, az esetleges adatfeldolgozók nevére és címére, az adatkezeléssel összefüggő tevékenységekre, valamint a személyes adatok továbbítása esetén arra, hogy kik és milyen célból kapták vagy kapják meg az adataidat.
Helyesbítéshez való jog: kérheted az adataid helyesbítését, továbbá a hiányos adatok kiegészítését.
Törléshez való jog: jogosult vagy arra, hogy kérésedre az Ecomind törölje a rád vonatkozó személyes adatokat, az Ecomind pedig köteles arra, hogy a rád vonatkozó személyes adatokat törölje, ha a GDPR 17. cikkben foglalt feltételek valamelyike teljesül.
Az adatkezelés korlátozásához való jog: jogosult vagy arra, hogy kérésedre az Ecomind korlátozza az adatkezelést, a GDPR 18. cikkben foglaltak szerint.
Az adathordozhatósághoz való jog: jogosult vagy arra, hogy a rád vonatkozó, általad az Ecomind rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapd, továbbá jogosult vagy arra, hogy ezeket az adatokat az Ecomind egy másik adatkezelőnek továbbítsa, ha az adatkezelés a hozzájárulásodon vagy szerződésen alapul, és az adatkezelés automatizált módon történik.
Tiltakozáshoz való jog: jogosult vagy arra, hogy a saját helyzeteddel kapcsolatos okokból bármikor tiltakozz személyes adataid kezelése ellen, a GDPR 21. cikke szerint.
Panasz joga: jogosult vagy az adatkezelésünkkel kapcsolatban panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; telefon: +36-1-391-1400; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; honlap: www.naih.hu).